Centre for Communications Excellence

Workshop

Media Relations

Face aux médias: l’essentiel

In-House
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Pourquoi y assister?

Les médias sont omniprésents et jouent un rôle important dans le processus de formation de l’opinion publique. La capacité de traiter directement avec les médias dans le cadre d’une interview ou celle d’élaborer et d’intégrer des stratégies de relations avec les médias dans des plans de communications globaux, sont des compétences importantes pour toute personne dont le travail comprend un volet médias/communications/information. Cet atelier est conçu pour les communicateurs qui souhaitent accroître et approfondir leurs connaissances et leur expertise, ou qui désirent rafraîchir et valider leurs compétences à ce chapitre, et pour toute personne qui doit traiter avec les médias dans le cadre de son travail. Un nombre maximal de 6 participants par atelier sera accepté.

Ce que vous apprendrez

  • Les choses à faire et à éviter quand on traite avec les médias
  • Comment négocier une interview – comment élaborer une stratégie, se préparer et garder le contrôle
  • Comment préparer les décideurs à faire face à la presse
  • La relation entre les enjeux, les médias et les communications stratégiques
  • Comment traiter avec les médias en temps de crise
  • Comment accroître l’efficacité des relations avec les médias en les intégrant à la planification des communications stratégiques

Ce que vous conserverez

  • Un manuel comprenant les choses à faire et à éviter, une marche à suivre, des aide-mémoire et des modèles
  • Des exercices et des informations complémentaires

Compétences du gouvernement fédéral

  • Réflexion approfondie: Innovation grâce à l’analyse et aux idées
  • Engagement: Collaboration efficace avec les gens, organisations et partenaires

Programme

Activity
Introductions et survol du cours
Travailler avec les médias
Caractéristiques et fonctionnement des médias; impact sur l’opinion publique; aperçu de la radio, de la télévision et des médias écrits. Éléments clés; l’idée du contrôle; bâtir et maintenir la crédibilité; choses à faire et à éviter.
PAUSE
Négociation et préparation à l’interview; l’interview à la radio
Le premier appel téléphonique; la négociation des règles de base; comment se préparer; stratégie pour l’interview; éviter les pièges. Interview avec la presse écrite versus d’autres types d’interview. Les règles de base d’une interview à la radio.
Interview à la radio, analyse et commnentaires
Chaque participant sera interviewé à la radio, qui sera enregistrée; les participants et les instructeurs discuteront de chaques interview pour en faire l’analyse, et tirer les leçons appropriées.
DÉJEUNER
Techniques pour répondre aux questions difficiles
Les questions qui ne sont que partiellement vrai ou qui sont pointues, émotives, hostiles, vagues, théoriques, basées sur des renseignements eronnés. Les ordres du jour différents: le vôtre et celui du journaliste. Comment parler de ce que vous voulez en parler.
L’interview à la télé
Le monde de la télé et l’importance de la visuel. Se préparer pour l’interview; voix, posture, tenue, etc. Les techniques pour répondre aux questions difficiles et pour faire passer votre message.
PAUSE
Interview à la télé, analyse et commnentaires
Chaque participant sera interviewé à la caméra; les participants et les instructeurs discuteront de chaque interview pour en faire l’analyse, et tirer les leçons appropriées.
Survol des matières couvertes; Évaluation
Les participants compléteront une courte évaluation de l’atelier.

Several people made a point of telling me how well the presentation went, how useful it was to them and how well I did, leading the presentation. I frankly owe these kudos to you and an excellent training session. This was, in fact, the first time I have ever delivered a presentation in such formal circumstances. My ability to perform (without nerves!) in front of a high-powered group was entirely due to the learning I received from you at the “Effective Oral Briefings and Presentations to Senior Officials” session in March (2014). So thanks, Josef!

Strategic Communications Advisor, Environment Canada