Pourquoi y assister?
Trop souvent la communication se heurte à une barrière commune ; l’incompréhension. Des documents rédigés dans une langue de bois, une langue complexe, technique ou trop recherchée engendrent inévitablement des pertes de temps, peuvent entraîner des coûts supplémentaires. Ils peuvent aussi provoquer des erreurs. Par contre, des documents rédigés clairement et simplement vous assureront d’être bien compris parce qu’ils vont droit au but et c’est là l’objectif de cet atelier interactif. Le partage de ces techniques nous rappelant les fondements de la communication seront d’une grande utilité que ce soit au sein de votre vie professionnelle ou dans votre vie privée.
Ce que vous apprendrez
L’atelier vous aidera à rédiger des documents faciles à lire et à comprendre en appliquant des techniques visant à en améliorer la lisibilité ;
- Comment développer un style de rédaction efficace ;
- Comment en arriver à utiliser un vocabulaire et d’expressions appropriés au sein de phrases courtes ;
- Comment organiser vos idées de façon logique ;
- Comment présenter des textes de sorte à en améliorer la lisibilité.
Ce que vous conserverez
- Un manuel comprenant des exercices
- Des exercices et des informations complémentaires
Compétences du gouvernement fédéral
- Réflexion approfondie: Innovation grâce à l’analyse et aux idées
Programme
| Activity |
|---|
| Présentations et survol de l’atelier |
| Les sept « C » des communications gouvernementales écrites – Les principes de base du langage clair et simple Les communications doivent être claires, concises, concrètes, correctes, cohérentes, complètes et courtoises. Les principaux produits de communication écrite au gouvernement. L’importance d’une bonne rédaction. Le langage clair et simple au sein du gouvernement fédéral : principes importants et conseils. Liste de vérification pour une rédaction claire et simple. Exercices éclairs, y compris une plénière sur les principaux défis liés à la rédaction de documents. |
| PAUSE |
| L’organisation du processus rédactionnel pour une rédaction claire et concise Les cinq étapes du processus de rédaction. L’art d’être stratégique dans nos communications. L’importance de la recherche et de l’analyse pour une rédaction gouvernementale efficace. L’approche journalistique – faire ressortir et répondre aux 5 W. L’ébauche, la mise en forme, l’organisation, la révision et la lecture d’épreuve. L’utilisation et l’organisation des paragraphes. L’importance de bien connaître son public. |
| La rédaction claire et concise La lisibilité d’un document. Rédiger pour le lecteur. L’art d’être concis. La rédaction de résumés – principes, conseils et exemples. La liste de vérification pour la rédaction en langage clair et simple. La liste de vérification pour la révision. Exercice pratique en plénière : Élaborer une liste de vérification pour la rédaction pertinente à la Direction générale. |
| PAUSE |
| Exercice pratique en petits groupes : Rédiger en langage clair et simple En petits groupes, les participants examinent un texte pertinent à leur Direction générale, puis le réécrivent en fonction des principes du langage clair et simple. Les groupes présentent leur texte qui fera l’objet d’une rétroaction dirigée par le formateur. |
| DÉJEUNER |
| Survol des enseignements tirés |
| La rédaction à l’intention des cadres supérieurs et des principaux intervenants de la Direction générale Rédiger pour les cadres supérieurs. Quels sont leurs besoins ? Comment le déterminons-nous ? Obtenir les réponses à ces importantes questions. Que devons-nous savoir pour fournir des conseils écrits efficaces ? Les différents formats et structures de rédaction de documents destinés aux cadres supérieurs et aux principaux intervenants. Les choses à faire et les écueils à éviter lorsqu’on rédige pour les cadres supérieurs. La rédaction de documents efficaces – notes de breffage, présentations PowerPoint, dossiers de présentation et autres documents – pour les cadres supérieurs. Les principales questions à poser et les réponses à obtenir. Les listes de vérification utiles. |
| Exercice pratique en petits groupes : Rédiger un résumé Les participants examinent un texte pertinent à leur Direction générale, dégagent les idées principales du texte et rédigent un résumé à insérer dans un courriel à l’intention d’un cadre supérieur. |
| PAUSE |
| Exercice pratique en groupe : Les groupes présentent leur résumé qui fera l’objet d’une rétroaction dirigée par le formateur |
| La rédaction de courriels efficaces Les principaux éléments de courriels efficaces. Les questions à se poser et à répondre. Se concentrer sur les publics. L’importance de l’objet et des deux premières phrases. |
| PAUSE |
| La rédaction de produits divers : Info-capsules, points d’allocution et discours Comprendre les médias d’aujourd’hui. Le contexte, l’importance, la structure et les principales caractéristiques des documents énumérés ci-dessus. Les particularités d’un message efficace. Les principes de rédaction importants à se rappeler. Comprendre les besoins et les priorités des cadres supérieurs et des publics. Faire usage des analyses de publics cibles, de l’environnement et des enjeux. |
| Exercice pratique en petits groupes : Rédiger des info-capsules et des notes pour la période des questions Les participants forment des petits groupes et rédigent des info-capsules sur un enjeu pertinent à leur Direction générale. Les groupes présentent leurs textes qui font l’objet d’une rétroaction dirigée par le formateur. |
| Mot de la fin de l’atelier, questions et réponses, outils à emporter et évaluation |
The information provided in this course made me think about briefings in a new context. It caused me to reflect on my own strengths and weaknesses. I was already able to apply the lessons learned in a briefing with my manager at break time.
Communications Advisor, Canadian Food Inspection Agency